考虑到人们平均每天花几个小时在手机上， MRS, Dynata, Kantar, Lucid和Toluna最近的研究 据透露，全球近三分之一(30%)的调查将受访者限制为只使用桌面体验, 20-25%的调查根本不允许使用手机.
研究结果发表在 本文由Research Live撰写, 我们完全震惊了，是吗, 到2020年，公司仍然根据受访者使用的设备来限制他们，从而阻碍了研究行业的发展.
我们认为，所有的调查都应该能够在桌面或移动设备上完成. 但不仅如此, 移动体验是无缝的和用户友好的, 这反过来又限制了可能放弃在手机上填写问卷的受访者数量.
考特尼·威廉姆斯, Lucid的质量执行总监在文章中评论道:“研究设计不能完全产生适合移动设备的体验，这往往是导致非代表性用户和可行性挑战的罪魁祸首.”
事实上, 让我们感到困惑的是，移动友好体验仍未被视为整个市场研究行业的标准.
我们坚信，市场研究机构有责任对他们的客户和整个行业进行调查，并说, 我们如何才能更好地确保我们的调查在移动设备上的响应性?
移动友好的调查应该看起来很漂亮，但更重要的是，使用起来很漂亮
我们一直理解创建移动友好调查的重要性，以确保所有人都可以访问我们的调查. 我们的每一个调查, 不管它们的格式如何, 是为了确保它们看起来很漂亮，但更重要的是, 使用起来很漂亮.
的 研究现场文章 声明“在提高可用性方面, 移动调查应该有更大的功能对象和按钮，使调查更容易使用, 更少的图像和更少的文字.，但这些建议只是触及了表面.
为了让移动调查保持受访者的参与度, 他们需要的不仅仅是更少的图片和更少的文字. 机构需要用批判的眼光看待他们的移动调查，并说，我们如何才能做得更好? 我们如何确保这种体验从头到尾都是无缝的?
例如, 我们所有的调查都是为了适应用户移动设备的屏幕大小而设计的. 类似的, 今年早些时候，我们更进一步，完全改变了我们的一种物品类型, MostLeast.
而不是仅仅是响应，现在在手机上是完全不同的. 我们已经开发了不同的HTML标记，可以更好地优化触摸屏，如果浏览器调整为桌面大小, 它将切换到桌面版本，同时仍然保持响应数据的完整性.
当然，这类更新需要时间和技巧, 反过来，确保我们擅长我们所做的事情是至关重要的, 为我们的客户提供最好的服务，并确保我们的受众始终具有代表性.
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